在素有“农业之都”美誉的扶余，一支诚信敬业、笃行创新、担当奉献的农村金融主力军，正在服务“三农”、服务企业、服务县域经济发展的征程中，踔厉奋进，踏浪高歌。扶余农信依托“强芯、创新、暖心”三项文化，激发出高质量发展的新动能，为打造“小而精、小而美、小而优、小而强”的精品银行提供不竭动力。

强芯——培元铸魂强基聚力

近年来，扶余农信党委充分认识到，深厚的文化积淀和正确的核心价值理念是决定企业发展的“芯片”。员工的精神境界既是企业文化的核心、也是农信生命的灵魂。

他们大力弘扬“严、新、细、实”工作新风，努力营造“比、学、赶、超”工作氛围，坚持“充实、优化、稳定”的原则，不断加强队伍建设，提升员工素质，在全社上下凝聚合力，努力塑造勤奋敬业的精神，务实严谨的态度，忠诚团结的品质，敢于担当的责任感和开拓创新的作风。通过技能训练、业务培训、现场测试等措施，实现员工素质过硬、技能过硬、服务过硬、效率过硬。

创新——多元转型提质增效

创新是企业发展的“新鲜血液”和源泉活力。扶余农信始终秉承锐意变革的精神，创造性地思维、勇于实践。他们持续加快业务创新，加大支农支小力度，推进零售数字化转型，不断创新服务模式，满足多元化金融需求。年，“整村授信”工程覆盖面达到%，各项存款、贷款市场份额位居全市商业金融机构首位。

同时，积极拓展“白领贷”、“天使贷”、“园丁贷”等系列项目。围绕地方产业特色，他们在秸秆变肉”暨千万头肉牛建设工程、“千亿斤粮食”、三井子镇全国最大杂粮集散地和“四粒红”花生种植区，运用好“生利贷”等系列金融产品，年又相继推出“吉信农e贷”和“吉信e消费”两款线上数字信贷业务。在助力乡村振兴发展同时，实现了网点转型、服务转型的高质量发展。在传承坚守创新中，同心同向，共同推动农信迈向新的征程。

暖心——情系万家擦亮品牌

扶余农信始终秉承“便民、利民、惠民”的宗旨，深入践行普惠金融服务民生的使命担当，着力为百姓解难事、办实事、做好事，让客户深切感受到“速度快、手续简、额度足、利率优、效率高”的暖心服务。他们通过厅堂服务、微笑服务、延时服务、上门服务，预约服务，设立爱心驿站，创建星级网点，实现了“服务场景化、业务多元化、效率最优化”的发展模式。“暖心服务”的背后是付出、是责任、是担当、是坚守、更是希望，是“奋斗有我、就在农信”的价值认同、情感认同。

扶余农信将深耕“奋斗、服务、合规、廉洁”的企业文化，坚持将柜台搬进千家万户，将惠民福利送到百姓手中，将背包挎到田间地头，赢得百姓信任，擦亮服务品牌，打造出一个有温度、有深度、有速度的百姓银行。

来源：吉林农村报

作者：刘多

总编：隋二龙石巍韩铁英

编辑：初慧